De risico's
Het kopen en verkopen van e-tickets via sites als marktplaats brengt verschillende risico's met zich mee:
- Als koper moet je maar afwachten of de e-tickets toegestuurd worden nadat het geld is overgemaakt.
- Als verkoper moet je maar afwachten of het geld wordt overgemaakt als je de e-tickets hebt verzonden.
- Malafide verkopers opereren vaak onder schuilnamen, dus als je een ongeldig e-ticket hebt gekocht kan je de verkoper heel moeilijk opsporen.
- Persoonlijk afspreken is lastig als de koper/verkoper ver weg woont.
De oplossing
Wij hebben de volgende maatregelen getroffen waardoor het kopen en verkopen via Ticketbeurs veel veiliger is dan via andere kanalen:
- Als een e-ticket geupload wordt, wordt het e-ticket door ons gecontroleerd op echtheid. Bij het overzicht van de e-tickets
wordt vermeld of het e-ticket al is gecontroleerd.
- Barcodes en serienummers worden met elkaar vergeleken om te voorkomen dat hetzelfde e-ticket meerdere keren aangeboden wordt.
- Verkopers moeten verplicht inloggen met facebook, waardoor de persoonlijke gegevens van de verkoper bij ons bekend zijn. In geval van
fraude kunnen deze gegevens overgedragen worden aan de politie. Hierdoor hebben malafide verkopers tot op heden geen gebruik gemaakt van Ticketbeurs.
- Als koper kan je het facebook account van de verkoper bekijken en bijvoorbeeld op basis van het aantal vrienden inschatten of het een nep account is
of een echt account.
- Mocht het voorkomen dat iemand een ongeldig e-ticket heeft verkocht en na bemiddeling komen we niet tot een oplossing, dan wordt deze persoon de toegang
geweigerd tot Ticketbeurs en komt hij/zij op onze blacklist te staan. (zie onder)
100% Veilig via Money-back garantie
Als enige swap-site bieden wij 100% veiligheid via onze Money-back-garantie.
Klik hier voor meer informatie over de money-back-garantie
De blacklist
Wij houden intern een blacklist bij van facebook accounts die niet meer welkom zijn op onze website omdat ze ongeldige kaarten hebben verkocht of vanwege ander ontoelaatbaar gedrag.